TURYSTYKA NA PROGU SEZONU
Rozmowa z Pawłem Niewiadomskim, prezesem Polskiej Izby Turystyki.
Rozpoczęła się fala wyjazdów wakacyjnych. Jaka jest dziś kondycja biur podróży w naszym kraju?
W Polsce jest ponad 3,5 tysiąca firm organizujących turystykę. Ich kondycja obecnie jest dobra i wciąż się poprawia, a biura podróży notują coraz większe zyski. Dla przykładu, 32 biura podróży, które przedstawiły swe wyniki ekonomiczne w najnowszym raporcie poświęconym tej branży, zarobiły w ubiegłym roku ponad 82 miliony złotych, czyli o ponad 50 mln więcej niż w 2012 r.
Było to związane m.in. ze stabilnym kursem złotego oraz umiarkowanymi cenami paliwa lotniczego. To dwa ważne czynniki mające wpływ na cenę imprez turystycznych. Największym problemem touroperatorów są niekorzystne zmiany kursu złotego lub cen paliwa w trakcie sezonu. Wtedy trzeba albo podwyższać ceny wycieczek, albo pokrywać niedobory w inny sposób.
Minęły 2 lata od przyznania pierwszych certyfikatów Złoty Standard w Obsłudze Gości. Wyróżnienie za najwyższą jakość obsługi klientów przyznawane na podstawie kompleksowych audytów eksperckich w obiektach hotelowych uzyskało dotychczas 175 hoteli i ośrodków noclegowych w Polsce. 14 pierwszych otrzymało certyfikaty ponownie, na kolejny okres. Wśród hoteli i obiektów noclegowych nagrodzonych Certyfikatem i Godłem Złoty Standard są zarówno małe, liczące zaledwie 5 pokoi, jak i duże kompleksy wypoczynkowo-konferencyjne na ponad 200 miejsc noclegowych.
Międzynarodowe Targi Turystyczne TT Warsaw to nie tylko wydarzenie umożliwiające prezentację oferty odbiorcom profesjonalnym i klientom indywidualnym oraz zawieranie kontaktów biznesowych pomiędzy międzynarodową, a polską branżą turystyczną.